Expédition

Les commandes canadiennes de plus de 350 $ (avant taxes) incluent la livraison gratuite, sauf indication contraire.*

Les commandes de plus de 450 $ aux États-Unis (devise CDN) incluent la livraison gratuite, sauf indication contraire.*

L’expédition accélérée est disponible, veuillez nous contacter avec vos besoins !

En raison de la taille et du poids extrêmement variés des équipements de kitesurf, Kitesource propose un barème de tarifs d'expédition forfaitaire équitable à 4 niveaux (pour les commandes inférieures au seuil de livraison gratuite), différant légèrement selon la région géographique. Ces tarifs sont calculés automatiquement lors de votre paiement, mais avant paiement.

*Les planches de surf et les sacs de voyage sont généralement exclus de la livraison gratuite, mais peuvent être inclus dans les commandes plus importantes, uniquement à la discrétion du personnel de Kitesource.

*En raison des tarifs d'expédition actuels, nous avons dû ajouter des frais d'expédition pour les planches Twintip vers certains endroits. Nous vous contacterons si cela est nécessaire pour votre commande. Ces taux, dans certains cas, ont doublé au cours des deux dernières années.

*Les ailes qui incluent des perches entraînent un tarif forfaitaire de 30 $ pour l'expédition au Canada en raison de leur longueur et des exigences d'emballage spéciales.

*Les articles d'occasion, en solde ou à prix réduit n'incluent PAS la livraison gratuite, peu importe si cela est spécifiquement indiqué ou non.

*Certaines régions du Canada sont exclues en raison de frais d'expédition extrêmement élevés... vous le savez probablement si vous habitez dans l'une de ces régions, auquel cas veuillez nous contacter pour un devis d'expédition personnalisé.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant les frais d'expédition, veuillez nous contacter avec l'article et le code postal pour un devis d'expédition personnalisé.

COMMANDES INTERNATIONALES :
Kitesource accepte les commandes des États-Unis continentaux. Kitesource n'accepte pas les commandes en dehors de la zone continentale des États-Unis.

Les tarifs d'importation supplémentaires, droits, taxes, frais de courtage et tout autre coût lié à la livraison de la commande sont à la charge du client. Le client est responsable des frais de transport de retour si la livraison est refusée ou non livrable.

DOMMAGES PENDANT LE TRANSPORT :
Assurez-vous d'inspecter votre colis pour déceler tout dommage avant de signer. Nous ferons de notre mieux pour bien emballer le tout. Contactez-nous immédiatement si votre colis a été endommagé pendant le transport et ne jetez aucun emballage ni matériel.

Signalez-nous TOUT dommage avant d'utiliser le(s) produit(s). Nous n'assumons absolument aucune responsabilité pour tout dommage non signalé immédiatement lors de la livraison.

ATTENTION : Certains fabricants enveloppent les pièces/composants plus petits (c'est-à-dire les ailettes et les vis) dans du carton et/ou du papier bulle. Il est possible de jeter involontairement ces pièces critiques. C'est fréquemment le cas pour : les planches à voile, les planches de stand up paddle, les planches de surf, les planches de kite, ainsi que d'autres produits.